南华二村资料图

【理】

(资料图片仅供参考)

畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

——摘自党的二十大报告

【事】

株洲日报讯（全媒体记者/杨凌凌） 4月27日，站在芦淞区宇航微公园海绵化改造项目工地，董家塅街道党工委书记周纬感慨不已。他的思绪回到20天前——那天，南华二村建国路沿线违建的66户车库、杂物间全部被顺利拆除。

南华二村居住着许多南方公司退休老职工，是一个房屋陈旧、设施老化的老居民区，已列入市政府城市更新的重点地域。小区里违建的车库、杂物间等数量不少，一直难以拆除。因为背后涉及到的既有历史遗留问题，也有政策问题。

今年3月，按照市、区政府部门的统一部署，董家塅街道成立拆违还绿工作领导小组，由街道党工委、办事处主要领导挂帅，下设四个工作组，聚集精兵强将，全面铺开前期工作。拆违工作从何着手？群众利益如何保障？在一次次上门排查、一户户民意收集中，董家塅街道得出了答案——问计于民，听取群众真实意愿。

最初每次上门约谈，经常被违建户“拒之门外”，还有居民甚至不回家、不接电话，到了夜晚才“露头”。基层干部只得“蹲点驻守”，很多次，约谈完已是深夜。

认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”之后，基层干部们对居民们的困难有了切身体会。项目现场就是“会场”，街道党工委多次进行实地调研，收集大家意见，工作人员动之以情，晓之以理，所采取的一些最大限度地保障居民利益的举动，赢得了居民们的理解与信任。

街道采取一系列“强力”措施和“暖心”做法，让这场拆违“攻坚战”有力度，也有温度。居民们从最初抵触到积极配合，从观望者变成了参与者，一个个违建当事人的“心墙”被“拆除”，私搭乱建的“老大难”问题最终被攻克。

4月7日上午，随着挖机把一扇扇墙体推倒，南华二村建国路120户、2600平方米的拆违建绿工程开工。原址将投资195万元，启动面积达4500平方米的宇航微公园海绵化改造项目，铺装透水游路，增设园林景观设施等，给当地居民增添一处诗意栖居的公共休闲娱乐场所。

【释】

有道是“千难万难，拆迁拆违最难”。然而，董家塅街道南华二村这一次拆违，却是在居民主动配合的基础上顺利完成。究其原因，在于政府职能部门在拆违过程中，最大程度上做到了尊重民意、维护民利、温暖民心；坚持把拆违与改善民生、生态环境整治等工作结合起来，进一步提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

群众是城市治理的主体，充分发挥群众在拆违治乱工作中的主观能动性，畅通群众诉求表达通道，主动向群众问需问计问策，寻求群众利益的“最大公约数”，是做好拆违工作的有效途径。只有心系群众疾苦，倾听群众心声，解决群众困难，才能有效削减群众对拆违的抵触和阻碍，做到拆出“安全”，拆出“温度”，拆出“民心”。

编辑：子一

二审：戴萍、唐剑华

三审：叶新福